OFFERTA PUBBLICA CON ESVOE INC. PER IL TRASFERIMENTO DEI FONDI

1. Disposizioni generali

1.1. Il presente contratto è un'offerta pubblica di "ESVOE Inc." (di seguito denominata "l'Istituto finanziario") a un numero illimitato di persone per la fornitura di servizi in valuta nazionale senza apertura di conti, in particolare attraverso l'uso di strumenti di pagamento elettronici API) e il successivo trasferimento di fondi in contanti ai Destinatari (di seguito denominato il Servizio); e sviluppato in conformità con i requisiti dei sistemi di pagamento internazionali VISA International e MasterCard International Payment Rules, le Internal Funds Transfer Rules e altri atti di diritto pubblico internazionale.
1.2. Il presente contratto entra in vigore tra le parti dal momento della conoscenza e le sue condizioni sono le stesse per tutti i consumatori. Il fatto che il consumatore avvii il trasferimento di fondi (premendo il pulsante "Paga") certifica l'accettazione piena e incondizionata dei termini del presente Contratto pubblico (accettazione dell'offerta), e indica inoltre che il consumatore comprende il significato delle sue azioni, che tutti i termini del contratto gli sono chiari, che non è vittima di inganni, violenze, minacce, ecc. e che è ora definito come Pagatore.

2. Termini e definizioni

2.1. I termini sono utilizzati nel senso seguente: Pagatore - una persona dal cui conto viene avviato il trasferimento di fondi per mezzo di un'API o formando e presentando un documento corrispondente per il trasferimento;
Commissione - l'importo pagato dall'ordinante all'istituto finanziario per l'esecuzione della transazione di trasferimento di fondi in conformità alla politica tariffaria dell'istituto finanziario, la cui versione attuale è pubblicata sul sito info@esvoepay.com;
Trasferimento - la movimentazione di un determinato importo di fondi allo scopo di trasferirlo sul conto del Destinatario;
Destinatario - la persona a cui viene accreditato l'importo del bonifico;
Sistema di pagamento - il sistema di pagamento VISA International e MasterCard International;
Trattamento dei dati personali - qualsiasi azione o insieme di azioni quali la raccolta, la registrazione, l'accumulo, la conservazione, l'adattamento, la modifica, il rinnovo, l'utilizzo e la distribuzione (distribuzione, vendita, trasferimento), la personalizzazione, la distruzione dei dati personali, compreso l'utilizzo di sistemi informatici (automatizzati).
Dati personali - informazioni o un insieme di informazioni su un individuo identificato o che può essere identificato in modo specifico;
Identificazione - fornire al Pagatore e/o al Destinatario i documenti e/o le informazioni necessarie a chiarire la sua identità;
Servizi correlati - Servizi forniti da terzi, tra cui la creazione e la manutenzione di un conto del Pagatore, la creazione, la consegna e lo smistamento dei conti del Beneficiario, l'elaborazione dei dati dell'ETP, la consegna di una ricevuta cartacea al Pagatore per confermare una Transazione, la fornitura di un supporto tecnico al Pagatore per vari tipi di comunicazione e altri servizi necessari per un servizio di qualità al Pagatore.
Il dispositivo di pagamento è un software che consente al pagatore di familiarizzare con i termini del trasferimento, di formare un documento di trasferimento (ordine di pagamento), di ricevere un documento di conferma del trasferimento (ricevuta, assegno), ovvero: sito, ATM, sistema di internet banking, terminale di pagamento, dispositivo mobile, ecc. Il dispositivo di pagamento può essere utilizzato per effettuare il pagamento tramite un IPE;
Sito web - un sito Internet gestito da un istituto finanziario, una banca, un destinatario, ecc. che integra un insieme di file e software applicativi destinati a eseguire transazioni per il pagamento di beni, opere o servizi utilizzando un IMA (i loro requisiti) su Internet ed è responsabile PCI DSS. (Payment Card Industry Data Security Standard) requisiti di sicurezza.
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) - un elenco di requisiti di sicurezza per gli ETP e i loro titolari sviluppato da Payment Systems.
Lo strumento di pagamento elettronico (API) è uno strumento di pagamento (carta di pagamento, ecc.) che serve come mezzo di identificazione con cui il titolare di questo strumento avvia il trasferimento di fondi dal rispettivo Pagatore o conto bancario, nonché altre transazioni. Con l'aiuto di un'API, vengono creati documenti sulle operazioni con l'uso di un'API o vengono forniti altri servizi ai titolari dell'API.
2.2. Gli altri termini utilizzati nel presente Contratto pubblico sono utilizzati nei significati definiti e utilizzati nel diritto internazionale che disciplina i pagamenti elettronici.

3. Oggetto del contratto

3.1. Il presente contratto definisce i termini, le modalità, la procedura di trasferimento dei fondi, l'entità della commissione, i principi di esecuzione dei documenti di trasferimento, il ritiro dei documenti di trasferimento, la procedura di risoluzione delle controversie tra l'Istituto finanziario e l'ordinante nel processo di trasferimento dei fondi (ricezione dei pagamenti) a favore dei Destinatari, secondo le modalità operative definite dall'Istituto finanziario.
3.2. Ai sensi del Contratto Pubblico, il Pagatore affida e l'Istituto Finanziario accetta i fondi del Pagatore ricevuti sul conto corrente dell'Istituto Finanziario attraverso l'acquisizione di API, accettando fondi dalle banche che hanno rapporti contrattuali con i Pagatori, per il successivo trasferimento al Beneficiario del pagamento.
3.3. I fondi sono trasferiti entro 2 (due) giorni bancari, ma in ogni caso entro un massimo di tre giorni bancari dal momento dell'avvio del trasferimento da parte del Pagatore.

4. L'ordine di trasferimento dei fondi e dei costi dei servizi

4.1. L'elenco dei Beneficiari che possono essere utilizzati per effettuare un pagamento viene visualizzato nella schermata del Dispositivo di pagamento. L'istituto finanziario trasferisce i fondi a favore dei Destinatari con i quali ha stipulato i contratti o i dati indicati dal Pagatore.
4.2. Il Pagatore, avendo accettato i termini del Contratto Pubblico, si impegna a pagare durante il trasferimento le eventuali commissioni per il trasferimento dei fondi stabilite dall'Istituto Finanziario e altri pagamenti a condizione che l'informazione sull'ammontare delle commissioni/pagamenti sia portata al Pagatore (anche attraverso la visualizzazione del Dispositivo di Pagamento) immediatamente prima dell'inizio dell'operazione di trasferimento dei fondi. L'Istituto finanziario informa il Pagatore che il diritto a ricevere la commissione può essere trasferito all'Istituto finanziario dalle banche o da altri soggetti che possiedono i Dispositivi di pagamento, qualora l'Istituto finanziario utilizzi i loro Dispositivi di pagamento per trasferire fondi a condizioni contrattuali.
4.3. L'entità delle commissioni è determinata e modificata dalla decisione dell'istituto finanziario nella Politica tariffaria e può variare a seconda dell'importo del pagamento, del beneficiario, della categoria di pagatori, del tipo di API, del tipo di carta di pagamento o del sistema di pagamento. La commissione può essere fissata come percentuale dell'importo del bonifico o come importo fisso. Tuttavia, se il Pagatore ha utilizzato i servizi dell'Istituto finanziario, accetta di effettuare la transazione di trasferimento di fondi alle condizioni di pagamento delle commissioni stabilite dall'Istituto finanziario.
4.4. In seguito all'avvio di un'operazione finanziaria sul Bonifico del Pagatore, al Pagatore viene rilasciata una ricevuta e/o un assegno che riporta l'importo del trasferimento di fondi, l'importo della commissione / del pagamento trattenuto e altre informazioni previste dalla normativa e dalle regole del Sistema di Pagamento. Se le condizioni tecniche della ricevuta e/o degli assegni lo consentono, essi possono essere emessi separatamente per il trasferimento di fondi (pagamento) e per l'operazione di trattenuta.
4.5. Una ricevuta e/o uno scontrino a conferma dell'avvio di un Trasferimento può essere fornita visualizzandola sullo schermo del Dispositivo di Pagamento e/o in stampa se il Dispositivo di Pagamento prevede tale possibilità e/o inviando una lettera all'indirizzo di posta elettronica fornito dal Pagatore.
4.6. Avvertenze. La ricevuta e/o l'assegno confermano l'avvio dell'Operazione da parte del Pagatore, ma non possono garantire la ricezione dei fondi sul conto del Beneficiario nei casi previsti dal presente contratto. Tali fondi sono soggetti a rimborso immediato sul conto del Pagatore, ma in ogni caso entro 10 (dieci) giorni bancari dall'avvio di tale rimborso.
4.7. Nel caso in cui al Pagatore sia richiesto di effettuare e/o compilare qualsiasi dettaglio al fine di effettuare il Trasferimento, il Pagatore sarà responsabile della compilazione dei requisiti. L'istituto finanziario non è responsabile della corretta compilazione dei dati finanziari e di altro tipo del Destinatario, a favore del quale vengono trasferiti i fondi e i fondi vengono trasferiti secondo i dati indicati dall'Ordinante.
4.8. Se il Pagatore avvia il trasferimento di fondi utilizzando le API del Sistema di Pagamento, il Pagatore e l'Istituto Finanziario sono soggetti agli obblighi previsti dal presente contratto in conformità alle regole del Sistema di Pagamento.
4.9. L'istituto finanziario identifica il Pagatore e i Destinatari, salvo quanto diversamente disposto, secondo le modalità e i requisiti previsti dal Regolamento Interno per il Trasferimento di Fondi in vigore alla data del trasferimento. L'API è un mezzo di identificazione dell'ordinante.

5. Diritti e obblighi

5.1. Un istituto finanziario può:
5.1.1. fornire all'ordinante il servizio di trasferimento di fondi senza aprire un conto, anche utilizzando l'IMA, e ricevere una commissione per la fornitura del servizio;
5.1.2. fissare limiti all'importo che l'ordinante può trasferire entro un periodo di tempo adeguato;
5.1.3. stipulare accordi con banche, altri istituti finanziari, operatori di infrastrutture di pagamento e coinvolgere altre terze parti al fine di organizzare il pagamento da parte del Pagatore e fornire al Pagatore i Servizi connessi;
5.1.4. rifiutare al Pagatore di eseguire la Transazione nel caso in cui il Prestatore non fornisca le informazioni e/o i documenti necessari, nonché nel caso in cui vi siano ragionevoli motivi per ritenere che il Pagatore compia azioni volte a deteriorare la qualità dei Servizi, utilizzi API rubati o il Trasferimento presenti segni di falsità o improprietà;
5.1.5. sospendere l'esecuzione del Trasferimento in caso di sospetto monitoraggio finanziario o per altre ragioni previste dalla normativa vigente.
5.1.6. sospendere l'erogazione dei servizi per un periodo non superiore alle 24 ore per il periodo dei lavori preventivi programmati, per l'eliminazione dei guasti o delle carenze individuate;
5.1.7. modificare unilateralmente, autonomamente, sulla base delle condizioni di mercato, l'entità dei corrispettivi del Servizio, introdurre altri servizi a pagamento;
5.1.8. modificare unilateralmente le impostazioni, il design, la grafica del Sito e del Dispositivo di Pagamento, purché ciò non limiti la portata e la qualità del Servizio.
5.2. Il pagatore ha il diritto di:
5.2.1. avere pari accesso ai Servizi, alla loro ricezione tempestiva e di qualità;
5.2.2. contattare l'istituto finanziario per ottenere chiarimenti e trasferire tempestivamente le informazioni relative al bonifico;
5.3. L'istituto finanziario deve:
5.3.1. garantire il funzionamento affidabile e ininterrotto dei sistemi durante la fornitura del Servizio, fornire il Servizio di trasferimento secondo i termini del presente accordo e in conformità con la legislazione vigente in Ucraina;
5.3.2. fornire, anche attraverso la visualizzazione del Dispositivo di pagamento, informazioni complete sui termini, sull'entità della commissione e sulle regole del Trasferimento;
5.3.3. fornire un adeguato supporto informativo al Pagatore, pubblicando sul Sito e sui Dispositivi di pagamento le informazioni di contatto aggiornate e i possibili mezzi di comunicazione.
5.4. Il Pagatore è tenuto a:
5.4.1. rispettare la legge applicabile e i termini del presente contratto;
5.4.2. avviare un Trasferimento esclusivamente utilizzando un IPE di sua legittima proprietà;
5.4.3. effettuare il pagamento del Servizio in conformità alla Politica tariffaria dell'Istituto finanziario;
5.4.4. rifiutare di effettuare un trasferimento in caso di disaccordo con una qualsiasi delle disposizioni del presente Contratto;
5.4.5. durante l'utilizzo del Servizio, non violare i diritti di terzi;
5.4.6. informare l'emittente della perdita dell'API o della compromissione dei dati dell'API.

6. Responsabilità dell'istituto finanziario e dell'ordinante

6.1. L'istituto finanziario è responsabile nei confronti dell'ordinante in relazione al trasferimento, in conformità alla legge e ai termini del presente accordo.
6.2. L'istituto finanziario non è responsabile della qualità dei canali di comunicazione pubblici e delle interruzioni di corrente, nonché della rete dati attraverso la quale si accede al Servizio.
6.3. L'istituto finanziario è responsabile solo per la perdita effettiva documentata. In ogni caso, l'importo massimo della responsabilità non può superare l'importo del Bonifico.
6.4. L'istituto finanziario non è responsabile dell'inabilità temporanea, dei malfunzionamenti, degli errori e delle disfunzioni del Software o del Sito, nonché delle eventuali perdite del Pagatore.
6.5. L'ordinante è responsabile della conformità delle informazioni fornite dall'ordinante all'avvio del trasferimento, in particolare per quanto riguarda i dati del titolare, le informazioni di contatto e così via.
6.6. L'istituto finanziario non è responsabile delle conseguenze dell'inadempimento degli obblighi del Pagatore, del Titolare o della Banca del Titolare, nonché delle controversie che possono sorgere tra il Pagatore e il Titolare in merito alla qualità o alla quantità di beni, opere o servizi pagati dal Pagatore.
6.7. L'istituto finanziario non è responsabile nei confronti del titolare corretto dell'IMA se il Trasferimento è stato avviato da un'altra persona che ha ottenuto l'accesso all'IMA o ai dati dell'IMA.
6.8. L'istituto finanziario sarà esonerato dalla responsabilità per la mancata esecuzione o l'inadempimento degli obblighi previsti dal presente accordo se l'inadempimento è dovuto a circostanze di forza maggiore a seguito di eventi di natura straordinaria, quali ostilità, scioperi, disordini, incidenti, disastri naturali, cambiamenti di legge e altre circostanze di natura straordinaria che incidono direttamente sull'adempimento dei termini del presente accordo e che non avrebbero potuto essere previste o prevenute con azioni ragionevoli.

7. Dati personali

7.1. L'istituto finanziario ha il diritto di trattare i dati personali e le altre informazioni del Pagatore qualora ne venga a conoscenza nell'ambito della fornitura del Servizio, anche al fine di offrire nuovi servizi o prestazioni. Al Pagatore è garantito il diritto di mantenere la riservatezza dei dati personali, tenendo conto dello status dell'Istituto finanziario quale soggetto primario del monitoraggio finanziario.
7.2. L'istituto finanziario si impegna a non divulgare alcuna informazione di cui sia venuto a conoscenza durante l'erogazione del Servizio a terzi diversi da quelli coinvolti nel Soggetto Finanziatore e che partecipano all'erogazione del Servizio, tra cui: banche, gestori di infrastrutture di pagamento e simili.
7.3. Il Pagatore conferma il consenso dell'Istituto Finanziario al trasferimento di tali Dati Personali e altre informazioni a tali terze parti in conformità con i termini del presente paragrafo e non richiederà la notifica del trasferimento dei Dati Personali.
7.4. Il termine di conservazione dei dati personali è di 10 anni dalla data di conclusione del presente accordo.
7.5. Accettando il presente accordo, il Pagatore, in quanto soggetto di Dati Personali, acconsente volontariamente al trattamento dei suoi dati personali e conferma di essere stato informato dell'inclusione dei suoi Dati Personali nella Banca Dati dei Dati Personali, e di essere a conoscenza dei suoi diritti determinati dalla legge.
7.6. L'istituto finanziario può utilizzare i dati di contatto (indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono) indicati dal Pagatore all'avvio del Trasferimento allo scopo di: fornire una ricevuta, informare sulle modifiche dei termini di fornitura del Servizio, notificare nuovi servizi, chiarire i dettagli indicati dal Pagatore all'avvio dei Trasferimenti, informare il Pagatore dei motivi della mancata esecuzione dei Trasferimenti, rapporti su varie promozioni, eventi di marketing, programmi o attività promozionali o sondaggi. L'istituto finanziario si impegna a non vendere o trasmettere le informazioni a terzi diversi da quelli coinvolti nel Trasferimento.

8. Rimborso

8.1. Un documento di pagamento eseguito utilizzando un'API può essere ritirato dal Pagatore prima dell'addebito dell'importo dei fondi sul suo conto, presentando un documento di ritiro alla banca che serve questo Pagatore (l'emittente). Il documento di pagamento può essere ritirato solo per intero. Il documento di prelievo deve essere redatto dal Pagatore in forma arbitraria e deve essere certificato dallo stesso nell'ordine stabilito dall'emittente.
8.2. Al momento della ricezione dei fondi sul conto del Titolare, eventuali richieste del Pagatore relative al rimborso saranno inviate direttamente al Titolare.
8.3. In caso di trasferimento falso, improprio o di mancata fornitura al Titolare del prodotto/lavoro/servizio concordato, la procedura di contestazione del trasferimento avviene tramite l'emittente. Il periodo di contestazione non può superare i 180 (centottanta) giorni dall'avvio del Trasferimento.
8.4. I rimborsi vengono effettuati per intero e, nel caso in cui si avvii un Trasferimento utilizzando un API, solo sullo stesso API.
8.5. In caso di avvio del Bonifico da parte del Pagatore a favore del Titolare improprio o per un importo non conforme alle intenzioni del Pagatore, il Pagatore contatta autonomamente il Titolare con una richiesta di rimborso e concorda la procedura per la loro restituzione.

9. Durata del contratto

9.1.Il presente Contratto entra in vigore al momento dell'avvio del Trasferimento da parte dell'Ordinante e rimane in vigore fino a quando le Parti non adempiono agli obblighi previsti dal presente Contratto.

10. Procedura di modifica e risoluzione del contratto

10.1. L'istituto finanziario si riserva il diritto di modificare periodicamente e senza preavviso i termini del presente Contratto, compresa la Politica tariffaria, pubblicando una nuova versione del Contratto sul Sito. In tal caso, le nuove condizioni del Servizio sono obbligatorie per il Pagatore dal momento della pubblicazione di una nuova versione del presente Contratto, a meno che non entri in vigore un altro termine delle modifiche, se non ulteriormente specificato al momento della loro pubblicazione.

11. Procedura di risoluzione delle controversie

11.1. L'istituto finanziario si propone di assistere nella risoluzione di qualsiasi problema o controversia che possa sorgere con il Pagatore. Se non siamo in grado di risolvere una controversia in modo e tempi accettabili per il Pagatore, tale controversia sarà risolta dal Tribunale Arbitrale.
11.2. L'istituto finanziario non è responsabile della qualità dei servizi, delle opere o dei beni del Titolare e non risponde delle obbligazioni del Titolare nei confronti del Pagatore.
11.3. L'Istituto finanziario dichiara e garantisce che qualsiasi reclamo o richiesta del Pagatore, orale o scritta, che possa derivare dal presente Contratto, sarà presa in considerazione dall'Istituto finanziario. L'Istituto Finanziario adotterà inoltre tutte le misure necessarie per soddisfare il reclamo o la richiesta del Pagatore qualora tale reclamo o richiesta sia motivato dall'Istituto Finanziario.

12. Disposizioni finali

12.1. Qualsiasi richiesta del Pagatore sarà presa in considerazione dall'Istituto Finanziario nella forma in cui tali ricorsi sono pervenuti all'Istituto Finanziario.
Informazioni di contatto dell'Istituto finanziario: ESVOE Inc. n. 7326442
Sede: 651 N Broad St, Suite 201 Middletown, DE 19709